ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, www.hulyakeser.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda gerçekleştirilen satışlarda, tüketicinin sipariş vermeden önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Siparişin tamamlanması ile birlikte Alıcı, bu formda yer alan tüm bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

Ticari Unvan: Hülya Keser Tesettür Giyim

Web Sitesi: www.hulyakeser.com

Adres: ................................................................

Telefon: .............................................................

E-Posta: ............................................................

MERSİS No: .......................................................

Vergi Dairesi / Vergi No: ....................................

Alıcıya ait ad, soyad, teslimat adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve diğer bilgiler sipariş sırasında beyan edilen bilgilerden oluşmaktadır.

Sipariş edilen ürünün;

sipariş ekranında belirtildiği şekildedir.

Ödeme;

ile gerçekleştirilebilir.

Sipariş, ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.

Siparişler, stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede hazırlanır ve anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

Teslimat süresi, olağan şartlarda yasal süreler içerisinde tamamlanır.

Resmî tatiller, doğal afetler, yoğun kampanya dönemleri, mücbir sebepler ve taşıyıcı firmadan kaynaklanan gecikmeler teslimat süresini etkileyebilir.

Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğunun tespit edilmesi halinde ürün teslim alınmadan önce kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenlettirilmesi tavsiye edilir.

Hasar tespit tutanağı bulunmayan gönderilerde hasarın taşıma sırasında meydana geldiğinin ispatı güçleşebileceğinden, tüketicinin yasal hakları saklı kalmak kaydıyla inceleme süreci uzayabilir.

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün yeniden satışa uygun durumda olması, kullanılmamış olması ve varsa tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz olarak iade edilmesi gerekir.

İade işlemleri, Satıcı tarafından bildirilen yöntem doğrultusunda yürütülür.

Aşağıdaki ürünlerde ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkı kullanılamaz:

Koruma bandı veya güvenlik etiketi bulunan ürünlerde bu koruyucu unsurların tüketici tarafından çıkarılması veya ürünün yeniden satışa uygunluğunu ortadan kaldıracak şekilde kullanılması halinde iade veya değişim talebi kabul edilmeyebilir.

Bu hüküm, ayıplı mal nedeniyle tüketicinin kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

Değişim talepleri, ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, zarar görmemiş, tüm etiketleri ve aksesuarları eksiksiz şekilde gönderilmesi halinde değerlendirilir.

İnceleme sonucunda değişim şartlarını karşılamayan ürünler iade edilir.

Alıcının siparişi teslim almaması, kargo şubesinden süresi içerisinde teslim almaması veya hatalı ya da eksik adres bilgisi nedeniyle siparişin Satıcı'ya geri dönmesi halinde oluşan gönderim ve iade (gidiş-dönüş) kargo giderleri Alıcı'ya aittir.

Bu durumda Satıcı, oluşan gerçek kargo maliyetini varsa iade edilecek tutardan mahsup etme hakkına sahiptir.

Teslim edilen ürünün ayıplı olduğunun anlaşılması halinde Alıcı, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik haklarını kullanabilir.

İşbu işlemden doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükte bulunan mevzuat kapsamında görevli ve yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Kanunen zorunlu olduğu hallerde dava açılmadan önce arabuluculuk hükümleri uygulanacaktır.

Alıcı, siparişi tamamlayarak bu Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda okuyup anladığını, kendisine gerekli tüm bilgilerin sunulduğunu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni kabul ettiğini beyan eder.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu elektronik ortamda düzenlenmiş olup sipariş tarihinden itibaren yürürlüğe girer.